Voor alle mantelzorgers in Rotterdam Noord, laat je verwennen op 9 november van 10 -12 uur in Delfshaven. MOB zorgt zorgt graag voor u !

Lieve mantelzorgers opgelet: vrijdagmiddag 9 november is het moment om te genieten en te ontspannen! Jij komt toch ook? MOB zorgt graag voor jou!

Bent u mantelzorger?

Zorgt u voor een ziek familielid, vriend of kennis? Dan is onze markt van 4 september interessant voor u! Krijgt u de juiste ondersteuning bij uw taak? Kent u de mogelijkheid van respijtzorg? Weet u van de leuke voordeeltjes voor mantelzorgers?

Dinsdag 4 september,

van 10.00 tot 12.00 uur,

in Post West – Tidemanstraat 80, Rotterdam

Op deze markt kunt u met al uw vragen terecht maar ook zien welk aanbod er voor u is. Er zijn mantelzorgspecialisten die uw vragen beantwoorden en er is natuurlijk ook iets lekkers.

Noteer in uw agenda en wees welkom!

Aanmelden

U kunt aanmelden via k.sahin@mob.nu. Stuur uw (volledige) naam, telefonnummer en e-mail.

Rotterdam staat bekend om zijn culturele diversiteit. Logisch dat dit terug te zien is in de (ouderen)gezondheidszorg. Veel eerste generatie immigranten maken nu gebruik van de zorg. En dit brengt culturele uitdagingen met zich mee. Daarom wordt cultuurintensieve zorg op maat steeds belangrijker!

In Rotterdam en omgeving is zorginstelling Maatschappelijk Ondersteuningsbureau (MOB) één van de zorginstellingen die cultuurintensieve zorg op grotere schaal aanbiedt. Deze zorginstelling heeft zijn eigen cliëntenraad, die sinds een jaar wordt aangevoerd door voorzitter Robert Chin On.

Robert is op dit moment vooral bezig met informeren en activeren van de achterban. Veel cliënten weten nog niet goed van het bestaan van de cliëntenraad. Een ander speerpunt is het informeren van andere cliëntenraden over de specifieke wensen rondom de cultuurintensieve zorg. Daar is nog een wereld te winnen!

Is cultuurintensieve zorg belangrijk?
Welke culturele achtergrond iemand ook heeft, iedereen kan te maken krijgen met ziekte, ouderdom of dementie. Vooral als iemand in een meer afhankelijke situatie komt, worden culturele gebruiken en tradities extra belangrijk. Dit speelt volop bij de eerste generatie immigranten, die hun culturele wortels in een andere cultuur hebben. Deze achtergrond vraagt om (cultureel) maatwerk, die steeds vaker in speciale culturele huizen wordt geboden. Zo heeft het MOB aparte huizen voor Nederlanders met een Chinese, Marokkaanse of Surinaamse
achtergrond. MOB heeft hiervoor medewerkers van verschillende biculturele achtergronden in dienst. De cliënten voelen zich hier prettig bij. Zo spreken de medewerkers de oorspronkelijke taal van de cliënten. De ervaring leert dat deze doelgroep specifieke behoeften heeft voor de praktische kanten van de zorgverlening. Robert: “Dit kunnen simpele dingen zijn. Zo wil een Surinaamse of Marokkaanse vrouw absoluut niet gewassen worden door een man. Andere culturele verschillen zijn bijvoorbeeld het soort eten en het moment van eten. En vergeet niet de inrichting en aankleding
van de gedeelde woonruimtes. Die ziet er in de ‘Chinese woongroep’ heel anders uit dan bij de Surinaamse of Turkse woongroepen. Het is belangrijk daar goed over na te denken, dit vergroot het welzijn van de cliënt.”

Uitdagingen voor de cliëntenraad
Robert heeft het afgelopen jaar veel tijd geïnvesteerd in het bereiken en activeren van de achterban. Dat hij zelf van Surinaams-Chinees afkomst is, is daarbij een mooie pre. Robert: “We zitten nu met drie mensen in de raad en zijn zeker nog opzoek naar nieuwe leden. Gelukkig maken we steeds meer het verschil voor onze multiculturele achterban. Het belangrijkste is dat zij ons nu kennen. En dat ze weten dat ze ons mogen benaderen voor extra informatie, maar ook met klachten en verbeterpunten.”

Steeds meer het verschil maken
“In de Nederlandse cultuur is het gebruikelijk dat je van je laat horen. Terwijl dit in veel niet westerse culturen niet geaccepteerd wordt. Dit zien we terug bij onze achterban. Zij laten nauwelijks van zich horen en zijn vooral heel dankbaar voor de zorg en aandacht die ze ontvangen. Dat is natuurlijk prima, maar het maakt onze rol als cliëntenraad een stuk lastiger. Daarom zijn we het afgelopen jaar vooral persoonlijk met de cliënten gaan praten. Belangrijk is dat de cliënten merken dat wij in Nederland juist openstaan voor deze vormen van samenwerking. Dat het positief is!”
“Dit is een lange weg, verreweg de meeste input komt van de medewerkers en familie. Dit komt ook omdat vanuit de culturele achtergrond de familie vaak intensief betrokken is bij de zorg. Het is in de Chinese, Marokkaanse of Surinaamse cultuur gebruikelijk dat je je ouders weer in huis neemt en ze verzorgt. Maar dat gaat in Nederland natuurlijk net even iets anders.”

Aandacht in de rest van Nederland
Door de culturele diversiteit van Rotterdam en omgeving is de cultuurintensieve zorg op maat daar vrij goed geregeld. Daarom is er bij cliëntenraden aandacht voor. Zo spart Robert regelmatig met de voorzitter van de cliëntenraad van Internos. Een vergelijkbare zorgaanbieder uit Dordrecht. Beide heren bezoeken samen congressen voor cliëntenraden, zoals die van NCZ. Daar merken ze dat
er bij veel zorginstellingen en cliëntenraden bijna geen aandacht is voor cultuurintensieve zorg op maat. Terwijl dit steeds belangrijker wordt! Daarom brengen ze dit graag onder de aandacht van
andere cliëntenraden. Dus mocht u als cliëntenraad hierover meer informatie willen dan staat Robert hier voor open. Zijn contactgegevens zijn via NCZ te verkrijgen!

Uit de praktijk
Bij Internos Thuiszorg in Dordrecht werden ze na twee overnames geconfronteerd met een ingrijpende gewijzigde achterband. Er behoorden ineens ook veel Turkse cliënten tot de achterban. Dit terwijl er in de cliëntenraad niemand een multiculturele achtergrond heeft. Een belangrijk punt van aandacht, waarin veel tijd en energie is gestoken. Tijdens congressen en landelijke bijeenkomsten
bleek het onderwerp cultuurintensieve zorg op maat, nauwelijks op de kaart te staan. De cliëntenraad van Internos heeft ondertussen het wiel zelf uitgevonden. Ze maken zich nu hard voor het organiseren van een workshop speciaal over dit thema. Daarnaast is cliëntenraadslid Jan van Varen graag bereid om zijn ervaringen met andere cliëntenraden te delen.

Bron: NCZ Magazine, juni 2018

Ogen en oren gezocht om sociaal isolement in Rotterdam te melden!

Dit is de boodschap van Gert Paul  van het Hoff, gemeente Rotterdam. Op dinsdag 5 juni hebben meer dan 20 zorgmedewerkers van MOB een presentatie gekregen over het nieuwe meldsysteem van de gemeente van Rotterdam op Boekenrode.

Het meldsysteem vindt plaats via de website www.meldisolement.nl. Via deze website worden verschillende beroepsgroepen gevraagd melding te maken wanneer zij sociaal isolement vermoeden. Sociaal isolement is een ruim begrip in deze; het kan voorkomen dat een buurvrouw zonder enige melding al een paar dagen niet zichtbaar is tot een client die erg geïsoleerd leeft.

MOB werkt graag mee aan dit project. Onze medewerkers zijn erg betrokken bij hun clienten. Een van onze zorgmedewerkers merkt tijdens de presentatie op: “Sommige clienten krijgen meerdere keren per dag zorg maar zijn verder door hun gezondheid gebonden aan huis en vaak alleen. Ook dan is er sprake van een sociaal isolement” .

Deze mensen kunnen ook worden gemeld op de site, want redeneert Gert Paul: Uit onze ervaring blijkt dat elke aanmelding winst is, wij horen vaak terug wat fijn dat er aan mij gedacht wordt!

Afgelopen jaar zijn er 450 signalen binnen gekomen, 300 mensen zijn bezocht, hiervan waren 10 mensen een risicogroep. Het meldpunt in Rotterdam is een succes en zal landelijk geïmplementeerd worden.

Uit onderzoek van Tineke Fokkema ”Eenzaam en dan” (2005) blijkt dat eenzaamheid en depressie onder Turkse ouderen groter is dan onder andere allochtone ouderen. Als reden wordt onder andere genoemd de hoge verwachtingen, die Turkse ouderen hebben van de zorg door de kinderen voor hun ouders en depressieve en lichamenlijke klachten. Uit de praktijk moet echter worden geconstateerd dat de kinderen niet aan deze verwachtingen kunnen voldoen, overbelasting van zorgtaken ervaren en daardoor zelf gezondheidsproblemen ondervinden.

Door de financiële steun van Oranjefonds is het mogelijk dat Stichting Prefuru, Internos thuiszorg en werkgroep Merhaba een ontmoetingsplek voor Turkse ouderen starten.
Het bijzondere van deze ontmoetingsplek is dat cultuursensitiviteit centraal staat en aansluit bij hun belevingswereld. Het doel is dat de ouderen de plek ervaren als hun tweede huis. Zij voelen zich minder eenzaam, nuttig en gewaardeerd. Stichting Prefuru zal haar methodieken en expertise beschikbaar stellen om de inloop cultuursensitief en selfsupporting te houden.
De ontmoetingsplek voor en door Turkse ouderen is gestart op 7 mei 2018 met het werven van vrijwilligers en het bekend maken van het project.

Voor meer informatie over het project kunt u contact opnemen met Neli Soares 06- 34042992 of Margriet May 06-15440075. Meer informatie kunt u lezen in het persbericht.

Wij willen jou informeren over de activiteiten rondom Boekenrode.

Boekenrode promotie

Boekenrode is het nieuwe woon zorg centrum van MOB. We bieden 24 uurs persoonlijke zorg en ondersteuning in de woning van onze cliënten. Het is de bedoeling dat de clienten zoveel mogelijk regie houdt over hun eigen leven. In overleg met de cliënt wordt het zorgarrangement samengesteld. Er worden definitieve keuzes gemaakt hoe de zorg en ondersteuning in concrete activiteiten zal plaatsvinden.

Sinds de opening in januari zijn we bezig met netwerken en flyeren om dit onder de aandacht te brengen. Dit heeft geresulteerd in 12 nieuwe cliënten. Er is meer promotie nodig om de overige 21 woningen te vullen.

Voor meer informatie over dit project neem dan contact op met Lorien: 010 – 476 08 18.

Waar kan je onze promotie tegenkomen?

Er is een modelwoning gebouwd zodat potentiële huurders een idee kunnen krijgen van de mogelijkheden. 21 mei zal er gebruik worden gemaakt van een billboard bij de Maasboulevard. Zie de foto voor een impressie. Dit is ondersteunend voor de social media campagnes. Potentiële cliënten reageren op onze posts. Dit is natuurlijk erg positief.

Hoe kan je helpen?

Als je een social media lover ben en rij je toevallig in de week van 21 mei een keertje langs de Maasboulevard? Neem dan een foto met een grote glimlach en post het met de vraag ‘op een zoek naar een woning met zorg en ondersteuning? MOB helpt.’ Je kunt ook de social media berichten van ons delen, liken en taggen. Ben je niet van de social media, praat dan met veel enthousiasme over dit project in jouw netwerk.

Ideeën?

We staan altijd open voor nieuwe promotie ideeën. Onze Kaapverdiaanse collega’s zullen met een stand op 15 en 16 juni bij de Sodade festival staan om MOB in het algemeen te promoten, maar natuurlijk ook Boekenrode. Soortgelijke suggesties of ideeën zijn welkom. Mail aub naar k.thompson@mob.nu.

Begin dit jaar is MOB (Maatschappelijk Ondersteuningsbureau) begonnen met haar zorgactiviteiten in Boekenrode. Ismail Meral, directeur MOB: “Het is heel verdrietig dat afgelopen jaar bewoners gedwongen werden te verhuizen. Dat gaat mij aan het hart! Er is namelijk te weinig betaalbare woonruimte met een goede 24-uurs zorgservice. Boekenrode is voor mij een droom die uitkomt”.

De zorgformule van MOB in Boekenrode is nieuw: cliënten kunnen er zelfstandig wonen en er is mogelijkheid tot 24-uurs zorg en ondersteuning. Volgens Lorriën Firma, projectleider Boekenrode: “Het is zo fijn om hier te werken, ik merk dat de cliënten dankbaar zijn. Ze zeggen mij dagelijks, wat lief dat je tijd voor mij neemt, voorheen moest alles maar snel”.

Afgelopen maand hebben de bewoners en zorgmedewerkers van MOB de voorjaarsplantjes buiten gezet: Boekenrode is klaar voor nieuwe bewoners.

Wilt u mee informatie over wonen met zorg en ondersteuning van MOB in Boekenrode neem dan contact op met klantadviseur Kadriye Sahin 06 -39489700. Of kijk op www.mob.nu/boekenrode.